Foydalanish Shartlari
SabrFlow xizmatlaridan foydalanish qoidalari va shartlari. Xizmatlarimizdan foydalanishdan oldin diqqat bilan o'qing.
Oxirgi yangilanish: 24 dekabr, 2025
🚨 Muhim Eslatma
Bu xizmatlar tibbiy davolanishni almashtirmaydi. Sog'liq muammolari bo'lsa, albatta malakali shifokor bilan maslahatlashing. Yoga va meditatsiya qo'shimcha salomatlik amaliyoti sifatida qo'llaniladi.
1. Umumiy Qoidalar va Qabul Qilish
SabrFlow veb-sayti va xizmatlaridan foydalanish orqali siz quyidagilarni qabul qilasiz:
- Ushbu Foydalanish Shartlarining to'liq mazmuni
- Bizning Maxfiylik Siyosatimiz
- O'zbekiston Respublikasi qonunlariga rioya qilish
- Xizmat ko'rsatish sifati va chegaralari
- To'lov va bekor qilish siyosati
Agar bu shartlarni qabul qilmasangiz, iltimos xizmatlarimizdan foydalanmang.
2. Xizmat Tavsifi va Qamrov Doirasi
SabrFlow quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:
- Yoga darslari: Guruh va shaxsiy mashg'ulotlar
- Meditatsiya o'rgatish: Turli texnikalar va yondashuvlar
- Onlayn kurslar: Video darslar va interaktiv materiallar
- Shaxsiy maslahat: Individual dastur tayyorlash
- Qo'llab-quvvatlash: Amaliyot davomida yo'l-yo'riq
Muhim: Bizning xizmatlarimiz wellness va rivojlanish maqsadlarida. Bu tibbiy xizmat yoki davolash emas.
3. Foydalanuvchi Mas'uliyati va Majburiyatlari
Xizmatlardan foydalanuvchi sifatida siz quyidagilarni majbursiz:
- To'g'ri va aniq ma'lumotlar berish
- Sog'liq ahvolini ochiq-oydin bayon etish
- Shifokordan ruxsat olish (zarur hollarda)
- Xavfsizlik qoidalariga rioya qilish
- Boshqa ishtirokchilarga hurmat ko'rsatish
- To'lovlarni vaqtida amalga oshirish
- Intellektual mulkni hurmat qilish
Taqiqlanadi: Noto'g'ri ma'lumot berish, boshqalarga zarar yetkazish, materiallarni noqonuniy tarqatish, reklama va spam.
4. Sog'liq va Xavfsizlik Talablari
⚠️ MUHIM SARTLAR:
- Yoga va meditatsiya tibbiy davolash emas
- Sog'liq muammolari bo'lsa shifokor maslahatini oling
- Homiladorlik, yurak kasalliklari, jarohatlarda maxsus ehtiyot
- O'zingizni yomon his qilsangiz mashqni to'xtating
Quyidagi hollarda bizni xabardor qiling:
- Surunkali kasalliklar (diabetlar, gipertoniya, astma)
- Yaqinda o'tkazilgan operatsiyalar yoki jarohatlar
- Homiladorlik yoki rejalashtirilayotgan homiladorlik
- Ruhiy salomatlik bilan bog'liq muammolar
- Dori-darmonlarni qabul qilish
Javobgarlik: Sog'ligingiz haqida noto'g'ri ma'lumot berish yoki shifokor maslahatini e'tiborsiz qoldirish sizning mas'uliyatingizda.
5. To'lov Siyosati va Bekor Qilish Qoidalari
To'lov Shartlari:
- Barcha narxlar O'zbek so'mida (UZS) ko'rsatilgan
- To'lov xizmat boshlanishidan oldin amalga oshiriladi
- Qabul qilinadigan to'lov usullari: naqd, plastik karta, bank o'tkazmasi
- Oylik to'lovlar har oy boshida olinadi
- Narxlar oldindan xabardor qilish bilan o'zgarishi mumkin
Bekor Qilish va Qaytarish:
- Bepul sinov davri: 7 kun ichida bekor qilish mumkin
- Oylik to'lov: Keyingi oydan bekor qilish (joriy oy qaytarilmaydi)
- Shaxsiy darslar: 24 soat oldin bekor qilish
- Tibbiy sabablar: Shifokor ma'lumotnomasi bilan qaytarish
- Texnik muammolar: Bizning sababimizda to'liq qaytarish
Qaytarish 10-15 ish kuni ichida amalga oshiriladi. Bank komissiyalari mijoz zimmasida.
6. Intellektual Mulk va Mualliflik Huquqlari
SabrFlow platformasidagi barcha kontentlar himoyalangan:
- Video darslar: Faqat shaxsiy foydalanish uchun
- Audio materiallar: Yuklab olish va tarqatish taqiq
- Yozma materiallar: Nusxa ko'chirish va tarqatish taqiq
- Brend elementi: SabrFlow nomi va logo himoyalangan
- Metodologiya: Bizning o'rgatish usullarimiz intellektual mulk
Ruxsat berish: Materiallardan foydalanish uchun yozma ruxsat oling. Noqonuniy foydalanish qonuniy javobgarlikka olib keladi.
7. Mas'uliyat Cheklash va Javobgarlik
MUHIM CHEKLOV:
SabrFlow quyidagi hollarda mas'uliyat olmaydi:
- Noto'g'ri yoki etarli bo'lmagan ma'lumot berish natijasida yuzaga kelgan muammolar
- Shifokor maslahatini e'tiborsiz qoldirishdan kelib chiqgan oqibatlar
- Jismoniy jarohatlar (texnika buzilishi, haddan tashqari zo'riqish)
- Mavjud kasalliklarning kuchaib ketishi
- Kutilgan natijalarning olinmasligi
- Uchinchi tomon xizmatlari (internet, to'lov tizimlari) ishlamamasligi
- Bilvosita zararlar (ish vaqti yo'qolishi, ma'naviy zarar)
Maksimal mas'uliyat: Bizning mas'uliyatimiz to'langan xizmat narxidan oshmaydi.
Foydalanuvchi mas'uliyati: Siz o'z harakatlaringiz va ularning oqibatlari uchun to'liq javobgar bo'lasiz.
8. Maxfiylik va Shaxsiy Ma'lumotlar
Shaxsiy ma'lumotlaringiz bilan ishlash bizning Maxfiylik Siyosatiga muvofiq amalga oshiriladi.
Asosiy printsipar:
- Ma'lumotlar faqat xizmat ko'rsatish uchun ishlatiladi
- Uchinchi shaxslarga berilmaydi (qonuniy talablardan tashqari)
- Xavfsiz saqlash va qayta ishlash
- Sizning huquqlaringizni hurmat qilish
9. Nizolar va Ularni Hal Qilish
Har qanday nizo yoki shikoyat bo'yicha quyidagi tartibni qo'llaymiz:
1-bosqich: To'g'ridan-to'g'ri muloqot
- Birinchi navbatda bizga murojaat qiling
- Muammoni batafsil tushuntiring
- Dalillar va hujjatlar taqdim eting
- Biz 5-10 ish kuni ichida javob beramiz
2-bosqich: Mediatsiya
- Agar kelishuvga erisha olmasak
- Betaraf mediator jalb qilish
- Erkin va ixtiyoriy ishtirok
3-bosqich: Sud
- O'zbekiston Respublikasi qonunlari asosida
- Toshkent shahri sudlari yurisdiktsiyasi
- O'zbek tili - rasmiy til
10. Xizmat O'zgarishlari va Yangilanishlar
SabrFlow quyidagi huquqlarni saqlab qoladi:
- Xizmatlarni rivojlantirish: Yangi funksiyalar qo'shish
- Shartlarni yangilash: 30 kun oldin ogohlantirib
- Narxlarni o'zgartirish: Mavjud mijozlarga 60 kun oldin xabar
- Xizmatni to'xtatish: 90 kun oldin ogohlantirib
- Foydalanuvchini cheklash: Qoidabuzarlik hollarda
Muhim o'zgarishlar haqida email orqali xabardor qilamiz. Davomiy foydalanish yangi shartlarni qabul qilganingizni anglatadi.
11. Qo'llaniluvchi Qonunlar va Yurisdiktsiya
Ushbu shartnoma quyidagi qonunlarga bo'ysunadi:
- O'zbekiston Respublikasining Fuqarolik kodeksi
- Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun
- Axborot xavfsizligi va shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi qonunlar
- Tadbirkorlik faoliyati to'g'risidagi qonunlar
- GDPR (xalqaro mijozlar uchun)
Yurisdiktsiya: Barcha nizolar O'zbekiston Respublikasi sudlari tomonidan ko'riladi. Asosiy yurisdiktsiya - Toshkent shahri.
12. Bog'lanish va Qo'llab-quvvatlash
Foydalanish shartlari bo'yicha savollar yoki muammolar uchun:
SabrFlow - Yoga va Meditatsiya Markazi
Yuridik manzil: O'zbekiston Respublikasi
Email: Sayt orqali bog'lanish
Telefon: So'rov yuborish orqali
Ish vaqti: Har kuni 8:00 - 22:00
Shikoyatlar: Agar xizmat sifatidan norozi bo'lsangiz, bizga murojaat qiling. Javob bermagan yoki qanoatlantirmaganlar iste'molchilar huquqlarini himoya qilish tashkilotiga murojaat qilishlari mumkin.
Foydalanish Shartlari Bo'yicha Savollar
Ushbu shartlar haqida savol yoki tushunchasiingiz bo'lsa, biz bilan bog'laning